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2019年中级经济师考试《人力?#35797;础?#32771;点汇总(三)

经济师考试网 鲤鱼小编 更新时间:2019-05-17

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组织文化的概念

组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观?#32422;?#20851;系设定的规范。简单地说,组织文化就是指组织成员的共同价值观体系,他使组织独具特色,区别于其他组织。

组织文化的影响因素

组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,他在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。同时,工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程等因素也相互作用,促成组织文化的形成。此外,外部环境也是影响组织文化的一个重要因素。

组织文化的功能

组织文化理论的出现,使得以前被视为管理难题的组织目标与个人目标的矛盾;管理者与被管理者的矛盾等有望获得解决。具体而言,组织文化具有以下六个作用。

1.导向作用

组织文化的导向作用,是指组织文化把组织整体及组织成员个人的价?#31561;?#21521;及行为取向引导到组织所确定的目标上来。同时,也能够将整个组织引向某个特别的领域或阶层,使得整个组织朝一个特定的方向发展。

2.规范作用

组织文化是用一种无形的、思想上的约束力量,形成一种软规范,制约员工的行为,?#28304;?#26469;弥补规章制度的不足,并引?#32423;?#25968;员工认同和自觉遵守规章制度,从而使组织上下左右达成统一、?#25176;?#21644;默契。

3.凝聚作用

组织文化是一种极强的凝聚力量。组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识,是一种粘合剂,把各个方面、各个层次的人?#32426;?#32467;在本组织文化的周围,对组织产生一种凝聚力及向心力,使得员工个人的思想感情、命运与组织的安危紧密联系起来,对组织产生强力的归属感和认同感,从而以组织的生存和发展为己任,愿意与组织同?#22763;唷?#20849;命运。如果说薪酬和福利形成?#22235;?#38646;员工的物质纽带的话,那么,组织文化则形成?#22235;?#32858;员工的感情纽带和思想纽带。

4.激励作用

组织文化强调以人为中心的管理方法,其核心是要创造出共同的价值观念。优秀的组织文化就是要创造一种人人受到重视,受到尊重的文化氛围,?#28304;?#26469;激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于?#21672;懟?#19981;断进取。

5.创新作用

建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉?#25237;?#21147;。建设良好的、积极的、富有个性和特色的组织文化,是组织独特风格和特色的主要方面,是激励员工创造性、积极性的巨大动力,是组织在激烈的市场竞争中立于?#35805;?#20043;地的重要保证。

6.辐射作用

组织文化的建立,组织形象的树立,除?#21592;?#32452;织产生很大影响外,还会对社会公众、?#21592;?#22320;区乃至国内外组织产生一定的影响,在提高组织知名度的同时,也构成社会文化的一部分,因此,组织文化具有巨大的辐射作用。例如,可口可乐已成了美国文化的一部分,同仁堂则构成了中华民族文化的一部分。

 

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